Optimal Sales & Merchandising este solutia Optima Group pentru automatizarea fortei de vanzari.

Descriere:

Optima Group dezvolta solutii complete personalizate pentru informatizarea fortelor de vanzari mobile. Beneficiile acestor solutii sunt cresterea eficientei agentilor de vanzari, actualizarea informatiilor de vanzari in timp real, imbunatatirea relatiilor cu clientii si cu partenerii si scaderea costurilor.

Principalele elemente ale aplicatiei sunt urmatoarele: 

• aplicatia front-end instalata la agentul de vanzari pe un dispozitiv portabil (tip PDA - Personal Digital Assistant,aplicatie care faciliteaza culegerea datelor de pe teren
• aplicatia Backoffice instalata pe serverul central al companiei, care preia datele culese de pe teren si le prelucreaza centralizat
• modulul de comunicatie (realizat prin conectare intr-o retea de comunicatii mobile (GSM, CDMA)

Principalele module pe care le ofera aceasta solutie sunt:

•    Consultare vanzari
•    Credite
•    Merchandising
•    Marketing
•    Situatii operative ale stocului
•    Analize
•    Rapoarte

1. Aplicatia Pocket Pc – specificatii functionale

Solutiile mobile se refera la trei activitati principale:

 1.1 Prevanzarea (inregistrarea comenzii)

 1.2 Vanzarea directa (facturarea);

  1.3 Activitatile de merchandising.

Principalele functionalitati pentru fiecare din aceste module sunt descrise mai jos:

 1.1 Prevanzarea:

•    Gestionarea informatiei despre produse, comenzi, plati si clienti;
•    Întretinerea datelor pentru punctele de vanzare;
•    Plan zilnic de vizitare a punctelor de vanzare;
•    Inregistrarea comenzilor;
•    Plati.

 1.2 Vanzarea directa:

• Gestionarea informatiilor despre produse, comenzi, bunuri livrate, plati si clienti;
• Intretinerea datelor pentru punctele de vanzare;
• Plan zilnic de vizitare a punctelor de vanzare;
• Gestionarea stocului pentru VAN: incarcare, descarcare, stoc;
• Facturare;
• Returnarea bunurilor;
• Plati;
• Analiza altor informatii .

 1.3 Merchandising :

• Managementul informatiei despre produse (propriile produse si ale concurentei), despre punctele de vanzare si despre clienti;
• Intretinerea datelor pentru punctele de vanzare;
• Plan zilnic de vizitare a punctelor de vanzare;
• Informatii despre propriile produse si despre ale concurentei;
• Informatii despre propriile puncte de vanzare si despre ale concurentei;
• Colectarea de informatii despre echipamentele instalate la sediile clientilor;
• Colectarea de informatii referitoare la preturi;
• Monitorizarea promotiilor;
• Monitorizarea agentilor si distribuitorilor;
• Alte informatii importante despre piata.

2. Aplicatia BackOffice – specificatii functionale

 Principalele functionalitati ale solutiei BackOffice sunt:

• Gestionarea noilor puncte de vanzare importate din PocketPC;
• Gestionarea punctelor de vanzare de catre un administrator al aplicatiei de BackOffice;
• Gestionarea comenzilor agentilor;
• Gestionarea facturilor agentilor;
• Gestionarea rutelor zilnice;
• Gestionarea platilor;
• Gestionarea promotiilor;
• Gestionarea discount-urilor;
• Gestionarea datelor de merchandising;
• Gestionarea rapoartelor;
• Importul/exportul de la/catre programul software de contabilitate .

2.1 Analiza  si Raportarea

Aplicatia BackOffice asigura un istrument puternic de analiza si raportare bazat pe Microsoft OLAP (On Line Analythical Processing – Procesare analitica on-line).

Rapoartele care provin din activitatile de Prevanzare si Vanzare Directa sunt in general obtinute din programul software de contabilitate.

Pentru activitatea de merchandising, rapoartele se grupeaza în urmatoarele categorii:

• Analiza punctelor de vanzare;
• Distibutia/disponibilitatea produselor;
• Analiza preturilor;
• Analiza punctelor de vanzare;
• Analiza promotiilor;
• Analiza fortei de vanzare;
• Analiza altor informatii .